* Directivos de Avaya y Sistemas Digitales demuestran lo que la telefonía IP, centros de contacto, movilidad y aplicaciones enfocadas a los procesos de negocio pueden hacer por cualquier tipo de industria. Guadalajara, Jalisco. Marzo 22 de 2007— Avaya, proveedor mundial líder en aplicaciones de comunicaciones de negocios, software y servicios, llegó a esta ciudad en su carácter de anfitrión de una gira por diversas ciudades de la República, cuyo objetivo es demostrar cómo las Comunicaciones Inteligentes permiten que las organizaciones sean más productivas y mejorar sus procesos, traduciendo estos en diversos beneficios que impactan directamente en el negocio.
Como parte de la agenda de este evento, se contó con el soporte de uno de los socios de negocio de Avaya con sede en Guadalajara, y se abordaron temas de Innovación en Comunicaciones Inteligentes para el sector industrial. Durante su intervención, Rafael Fernández, Director General de Avaya México, junto con Armando de la Torre, Director General de Sistemas Digitales, Socio Platino de Avaya, expusieron ante clientes y prospectos interesados en las principales tendencias en comunicación, las innovadoras soluciones que ayudan a empresas manufactureras, de la construcción, y servicios a unificar sus comunicaciones, reducir costos y maximizar recursos mediante tecnología que ofrece una verdadera ventaja competitiva, con la flexibilidad de adaptarse al presupuesto, metas estratégicas y el propio ritmo de crecimiento de cada empresa. “Los negocios hoy en día buscan impulsar sus procesos y ser más efectivos para poder atender las necesidades cada día más demandantes del mercado, es por eso que Avaya se esfuerza en ofrecer la más alta tecnología en comunicaciones basadas en telefonía sobre Protocolo de Internet (IP), centros de contacto y movilidad montadas sobre aplicaciones enfocadas a los procesos de negocios que brinda a nuestros clientes ventajas que logran diferenciarlos de sus competidores,” dijo Rafael Fernández, Director General de Avaya México. Asimismo, se analizó el impacto económico de la innovación de procesos a través de una plataforma de comunicaciones inteligentes, gracias al estudio de casos de telefonía IP y movilidad. También se presentaron diversas soluciones de comunicación, tales como teléfonos IP one-X de última generación y aplicaciones en teléfonos móviles, que ofrecen gran simplicidad y un acceso rápido a un gran paquete de aplicaciones de Comunicaciones Inteligentes y los cuales transforman la manera de comunicarse en las empresas, y soluciones útiles para los empleados que tienen que trasladarse constantemente sin perder comunicación. “La comunicación es una herramienta esencial en todos los negocios y nuestro objetivo es proveer a las empresas instrumentos que no sólo funcionen, sino que les den un mayor servicio que se traduzca en la satisfacción total de nuestros clientes,” dijo Armando de la Torre, Director General de Sistemas Digitales. El evento estuvo dirigido a ejecutivos de empresas líderes de la región occidente del país y con esta iniciativa ambas empresas refrendan su compromiso con el mercado al mantenerse en contacto directo con los usuarios y empresas de mayor influencia. Acerca de Avaya Avaya entrega soluciones de Comunicaciones Inteligentes que ayudan a las compañías a transformar sus negocios para alcanzar una ventaja competitiva en el mercado. Más de 1 millón de empresas alrededor del mundo, incluyendo más del 90 por ciento integrantes de la lista de Fortune 500®, utilizan soluciones Avaya para Telefonía IP, Comunicaciones Unificadas, Centros de Contacto y Comunicaciones que habilitan Procesos de Negocios. Los Servicios Profesionales de Avaya proveen servicios integrales y soporte para compañías, de pequeñas a grandes. Para más información sobre Avaya visite el sitio Web: http://www.avaya.com Acerca de Sistemas Digitales
Sistemas Digitales ofrece a sus clientes, los servicios de consultoría, diseño e implementación de soluciones y aplicaciones avanzadas de comunicaciones inteligentes, destinadas a la optimización de sus respectivos procesos de negocios. Las soluciones ofrecidas van desde redes convergentes hasta soluciones completas para centros de contacto y aplicaciones de CRM enfocadas a las necesidades de empresas medianas, grandes corporativos e instituciones gubernamentales. Para más información visítenos en www.sistemasdigitales.com.mx
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