* El software Avaya Communication Manager 4.0 y el Media Gateway Avaya G860, proveen mayor capacidad y movilidad; tres nuevos modelos de teléfonos Avaya one-X™Deskphone disponibles ahora para satisfacer las necesidades de los usuarios de negocios
* Ofrece mayor continuidad en los procesos de negocios y funciones de productividad de Comunicaciones Inteligentes
* La Corporación International Speedway mejorará su productividad y la movilidad de sus empleados con el Avaya Communication Manager 4.0 CIUDAD DE MÉXICO— Avaya, proveedor mundial líder en aplicaciones de comunicaciones de negocios, software y servicios, anunció amplias mejoras a su portafolio de telefonía por Protocolo Internet (IP), con la nueva generación de su plataforma líder de la industria para telefonía IP y la disponibilidad de su línea de teléfonos Avaya one-X™ Deskphones, de última generación. El anuncio fue hecho en la exposición VoiceCon Spring 2007, la cual reúne a los directivos de diferentes empresas con los principales fabricantes, analistas y consultores de la industria, para enfocarse en los temas centrales concernientes a las redes para empresas y a las comunicaciones. El Avaya Communication Manager 4.0 provee a los clientes empresariales la capacidad de crear redes de comunicaciones más grandes, más flexibles y brinda capacidades para la continuidad del negocio porque responden a la necesidad de contar con comunicaciones seguras y de alta disponibilidad. El Communication Manager 4.0 provee la base IP a partir de la cual se ofrecen las capacidades de comunicaciones inteligentes de Avaya. El presidente de la firma Communications Network Architects Inc, Frank Dzubeck, dijo que: “A medida que las empresas migran hacia redes convergentes y expanden su uso de telefonía IP para ofrecer servicios de comunicaciones transparentes que sean independientes a la localización de la red y de las caídas de servicio, aseguran que los trabajadores móviles puedan tener la misma productividad en la oficina o fuera de ella, convirtiéndose en una de las metas principales de negocios de las corporaciones. A su vez, se está haciendo cada vez más claro que los fabricantes de redes de comunicaciones como Avaya, que ofrecen plataformas que permiten tanto la realización de estrategias corporativas como la satisfacción de necesidades tácticas económicas y de negocios, están bien posicionados para permitir a las empresas moverse hacia la próxima fase de la telefonía IP orientada hacia las aplicaciones de negocios”.
La firma International Speedway Corporation, con sede en Daytona Beach, Florida, planea integrar el software Communication Manager 4.0 a su red de comunicaciones existente, para brindar soporte a sus oficinas centrales y a un nuevo complejo para las ventas que se está planeando frente a la pista. Con el nuevo software de Avaya, sus trabajadores móviles podrán ser productivos, no importa el lugar o donde se encuentren. Sea que se encuentren en chequeos hospitalarios previos a las carreras, o en otras actividades relacionadas con las mismas, pueden ser contactados por medio de un sólo número telefónico. El director del centro de contacto de International Speedway Corporation, Tom Canello, dijo que: “Esto va mucho más allá que la función de “extensión-a-celular”. El sistema podrá hacer sonar el timbre de las llamadas en múltiples teléfonos o dispositivos de comunicaciones para una máxima integración de comunicaciones en el escritorio”. El principal vicepresidente y presidente de Soluciones de Comunicaciones Globales de Avaya, Stuart Wells, dijo que: “Nuestros clientes nos dicen que quieren consolidar sus redes para ayudar a controlar los costos y la complejidad, y para obtener valor de productividad y eficiencia de las aplicaciones de red integradas a sus modelos de negocios. Con el Avaya Communication Manager 4.0, estamos respondiendo a esas demandas, con manejo de red, y con aplicaciones de monitoreo y análisis integradas al nuevo software, para ofrecer a los negocios las herramientas necesarias para operar sus redes de comunicaciones de manera eficiente y efectiva. Los teléfonos Avaya one-X Deskphones, que están ahora a disponibilidad general, son esencialmente Gateway para las capacidades del software y pueden ayudar a las compañías a hacer que sus empleados sean más productivos, que sus procesos sean más inteligentes y que sus clientes queden más satisfechos”. El Avaya Communication Manager 4.0 combina una continuidad de los procesos de negocios superior y una mayor capacidad por medio de mejoras de comunicaciones móviles y para oficinas sucursales. Mejor continuidad de negocios. Si ocurre una interrupción de Red de Área Ancha (WAN), el software Avaya Communication Manager 4.0 asegura la continuidad de las comunicaciones, lo que minimiza la interrupción de los procesos de negocios. Nuevas funciones de “Transparencia de Plan de Llamadas” (Dial Plan Transparency), aseguran que los usuarios mantienen todas sus capacidades de llamadas hasta que la conectividad WAN sea restablecida, y también se mantienen los detalles de registros de llamadas, lo que asegura el cumplimiento de las políticas y regulaciones establecidas. Mayor capacidad. A medida que las grandes empresas consolidan su infraestructura telefónica, la función de expansión del plan de marcación del Avaya Communication Manager 4.0 puede ayudar a evitar conflictos en los planes de llamada, lo que trae como consecuencia un despliegue más simple. Un aumento del 50% en la capacidad de troncales y una capacidad adicional de servicios de medios ofrece una mayor capacidad para el crecimiento. Avaya también presentó Avaya G860 Media Gateway, una compuerta de alta densidad, de pequeño tamaño, que provee interfaz DS3 para soportar altos niveles de llamadas. Además, el G860 soporta conectividad de Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP), de normas abiertas, con el Communication Manager 4.0. Mayores capacidades de movilidad. El Avaya Communication Manager 4.0 hace que la productividad fuera de la oficina sea una realidad para un mayor número de trabajadores. Con las capacidades mejoradas de la función Enterprise Mobility User (EMU), un usuario puede conectarse en un teléfono en una localización remota y después hacer y recibir llamadas como si estuviera en su teléfono principal. Ahora, al mismo tiempo, los usuarios en todo el mundo pueden dirigir sus llamadas de negocios hacia sus teléfonos móviles con la popular función de Avaya extensión-a-celular. Estas funciones, disponibles globalmente, permiten el uso de capacidades de comunicaciones transparentes a través de múltiples dispositivos, en múltiples localizaciones, lo cual es de un valor inestimable para los trabajadores que viajan frecuentemente de un lugar a otro para una empresa con localizaciones o negocios distribuidos geográficamente. Mejoras de soluciones para sucursales. El software Avaya Communication Manager 4.0 también es el elemento principal o backbone para IG550 Integrated Gateway, una compuerta de voz IP a la cabeza de la industria que se integra a los enrutadores J4350 y J6350, de la Serie J de Juniper Networks, para ofrecer aplicaciones de comunicaciones inteligentes a las sucursales. La solución provee funcionalidad de supervivencia local de comunicaciones integrada, para las sucursales, ofreciendo con ello a los clientes protección de comunicaciones críticas de negocios contra interrupciones debido a fallas de redes WAN. Teléfonos One-X Deskphones permiten el uso de herramientas para mayor productividad La familia Avaya one-X Deskphone está compuesta por la Serie 9600 de teléfonos de Avaya diseñados para una variedad de perfiles de uso. Los tres modelos disponibles generalmente ahora son: * Teléfono IP 9640 para personal de ventas, gerentes de relaciones, abogados y otros que utilizan el teléfono como una herramienta esencial. El 9640 está disponible ahora por primera vez con una pantalla a color.
* Teléfono IP 9650 para atareados asistentes de ejecutivos o recepcionistas de edificios que manejan llamadas para ellos y para otras personas.
* Teléfono IP 9610 para vestíbulos y otras áreas comunes donde la simplicidad de operación es esencial. Los teléfonos tendrán una nueva programación en firme (firmware) SIP, basada en normas de la industria, proveyendo una plataforma de normas abiertas para una mayor interoperabilidad y protección de la inversión. La pantalla de cada teléfono podrá personalizarse por medio de “skins”, imágenes de fondo y logotipos corporativos, y cualquier imagen JPG puede utilizarse como screensaver o protector de pantalla. Cinco colores estándar, así como cubiertas personalizadas, están disponibles ahora para todos los teléfonos de la Serie 9600. Disponibilidad programada para el nuevo software, Gateway, capacidad SIP y para los teléfonos one-X Deskphones El software Avaya Communication Manager 4.0 y Avaya IG550 Media Gateway están programados para disponibilidad general en todo el mundo en marzo. Avaya G860 Media Gateway está programada para disponibilidad en América del Norte en el tercer trimestre del 2007. La capacidad SIP para los teléfonos Avaya one-X IP Deskphones se espera que esté ampliamente disponible en mayo del 2007, y los usuarios actuales de los teléfonos one-X podrán bajar el nuevo software sin costo adicional. Acerca de Avaya Avaya Inc. diseña, desarrolla y administra las redes de comunicación para más de 1 millón de empresas alrededor del mundo, más del 90 por ciento de ellos son integrantes de la lista de Fortune 500®. Enfocada en empresas grandes y pequeñas, Avaya es líder mundial en sistemas de telefonía IP y aplicaciones para software de comunicación y servicios. Impulsando la convergencia de las comunicaciones de voz y datos a través de aplicaciones de negocios —y distinguiéndose por su completa gama de servicios globales—, Avaya ayuda a sus clientes a potenciar sus redes existentes y nuevas, para que logren mejores resultados de negocios. Para más información sobre Avaya visite la página: http://www.avaya.com
| 
