* Disponible ahora en el mercado mexicano, one-x Mobile Edition de Avaya se consolida como la única solución de telefonía IP que convierte al teléfono de la oficina en un espejo para celulares.

 

* El evento Geek Chic demuestra el potencial de comunicación con los principales fabricantes de celulares móviles e infraestructura.

 

CIUDAD DE MÉXICO – Dentro del marco del evento Geek Chic, la filial mexicana de Avaya Inc., proveedor mundial líder en aplicaciones, software y servicios de comunicaciones para empresas, presentó la solución one-X Mobile Edition en comunión con sus principales socios de desarrollo, fabricantes de celulares móviles e infraestructura, compatible con sistemas operativos Symbian™, Windows Mobile™ y BlackBerry™, lo que la hace adaptable con la mayor base de dispositivos móviles.

 

“Con la solución de comunicaciones unificadas existe la posibilidad de conectividad y capacidades para administrar todas las necesidades comunicación, no importando si uno está en el teléfono de su casa, en el celular u otros dispositivos móviles”, dijo Rafael Fernández, director general de Avaya para México. “El componente de Extensión a Celular de Avaya enlaza las llamadas de modo transparente que se reciben en cualquier servidor de comunicaciones de Avaya a cualquier teléfono móvil sin preocuparse por donde se encuentra o de la factura del proveedor de la red celular, puesto que puede alternarse entre una red WiFi, o si esta fuera del alcance, entonces responder en la red celular”.

 

Avaya one-X Mobile Edition es una familia cliente de software que transforma los dispositivos móviles en un teléfono de oficina. Esto permite que los empleados móviles tengan fácil acceso a características poderosas como conferencias telefónicas, transferencias, cobertura y marcación abreviada, entre muchas otras.

 

 

* Extension to Cellular (extensión al celular) significa que el reenvío de la llamada es inteligente en relación a las llamadas entrantes al número directo de la oficina, a través de la característica EC500 del Avaya Communication Manager. Este reenvío es mucho más inteligente que el tradicional reenvío, ya que posee un control total de la extensión de la oficina al usuario, puesto que posee las mismas funciones, características, botones y perfil del usuario.

 

* WiFi IPT over cellular phones (WiFi IPT sobre teléfonos celulares), que es cuando la llamada tiene la funcionalidad de “teléfono dual”. Trabaja utilizando la red WiFi de la oficina en el celular cuando se encuentra al alcance. Una vez que se está fuera del alcance, el sistema enruta automáticamente (sin que el usuario se dé cuenta) a la red celular, lo que disminuye dramáticamente los costos por concepto de uso de la red celular.

 

* Sofphone over Cellular phone (Softphone sobre teléfono celular), lo que significa que el teléfono IP está sobre redes celulares de datos. Consiste en tener el teléfono de la oficina siempre en el celular utilizando el canal de datos de la red celular (sin cargo a la cuenta de minutos del celular), lo que permite tener el teléfono de oficina en el celular hasta donde la cobertura de la red celular lo permita. En otras palabras, se puede obtener una completa funcionalidad empresarial vía telefónica, donde quiera que uno esté – escritorio, oficina u hogar remoto, o fuera de ésta –.

 

“Hemos completado las pruebas con Iusacell, básicamente ocupando la red de datos de Iusacell para desplegar Telefonía IP Empresarial”, comentó Enrique Villegas, director de Mercadotecnia de Avaya en México.

 

Los socios de Avaya, primordialmente los fabricantes de dispositivos de comunicación como Nokia, han extendido su alianza y colaboración de la solución Avaya one-X Mobile Edition y México no es la excepción. Los celulares empresariales, principalmente el modelo smartphone E62, puede equiparse con el software Avaya, permitiendo a los usuarios permanecer accesibles a través de un solo número de teléfono y utilizando un solo sistema de correo de voz, ya sea que estén en la oficina o fuera de la misma.  Sin importar la ubicación de trabajo, los usuarios pueden acceder a las mismas capacidades de comunicación empresariales que se encuentran en una oficina, como llamadas conferencias, transferencia, grabación de llamada y discado abreviado, potenciando así la red IP corporativa. Además la aplicación permite que los usuarios puedan cambiar entre llamadas personales y de trabajo, evitando la necesidad de separar manualmente las diferentes llamadas para efectos de facturación. 

 

“Al integrar la aplicación móvil de Avaya con los dispositivos móviles, damos a las empresas una herramienta poderosa y costo-eficiente que permite a los trabajadores ser altamente productos y siempre accesibles, donde quiera que vayan,” afirmó Rafael Fernández.  “Colaborar con un líder de la industria como lo es Nokia permite ampliar aún más el liderazgo de Avaya en movilidad, permitiéndonos ayudar a las empresas a maximizar el potencial de las aplicaciones IP para obtener comunicaciones aún más inteligentes”.

 

Adicionalmente, la solución one-X Mobile Edition de Avaya puede interactuar con el IP Softphone, lo que extiende la oferta de valor de las soluciones IP para dispositivos móviles dentro de la oficina. Este software de Avaya provee capacidades al Communication Manager de Avaya para soportar a los empleados móviles a través de redes inalámbricas LAN. Las capacidades como la administración de la apariencia en múltiples llamadas, generación de conferencias telefónicas, transferencias de llamadas y el directorio de marcación son todas disponibles vía una interfaz intuitiva.

 

 

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Javier Flores
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