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El premio de Frost & Sullivan al vendedor del año en el 2007 en el mercado de soluciones para centros de contacto en latinoamerica es presentado a Avaya Inc.
Lea este informe y aprenda que puede ser posible con su centro de contacto y su centro de llamadas. Encuentre informes, casos de éxito de nuestros clientes, brochures y más
Este libro proporciona la información no sólo en centros de contacto en funcionamiento sino que también en poner tecnología en ejecución en centros de contacto de una manera provechosa.
Este ameno documento que invita a la reflexión incluye las
perscepciones del gurú en mercadotecnia, Seth Godin. Entérese cómo
los especialistas de mercado aprovechan la tecnología del centro de
contacto para promocionar la experiencia del cliente utilizando
formas innovadoras.
Al usar aplicaciones y tecnología IP basadas en el protocolo de inicio de sesión (SIP), las empresas pueden conectarse con empleados ubicados en sucursales remotas o trabajando desde sus hogares y proporcionar más servicios y nuevas capacidades a las operaciones existentes.
Work with the Interactive Northwest experts who can help you design
and implement self service, messaging, and convergence solutions
based on Avaya products and technology.
Los integradores de sistemas, socios de tecnologías y proveedores
de servicio se unen a Avaya para desarrollar e integrar soluciones
líderes de hardware y software, así como experiencia en consultoría
a las empresas que están mejorando sus soluciones de
comunicaciones.